POP pokretači prodaje (POP salesdrivers)
Postavljanje ciljeva
Uvjerljiva prodaja
– Strukturni pristup
Postavljanje pitanja
Aktivno slušanje
Proizvod
– Obilježja
– Karakteristike
Korist
– Korist za kupca
– Strukturni pristup
– Obilježja
– Karakteristike
– Korist za kupca