Naš program ispitivanja Q&S prati i podiže razinu kvalitete usluge kod davatelja usluge- naručitelja programa. Cilj je postići što veće zadovoljstvo i, naposljetku, odanost krajnjih korisnika.

U uvjetima sve veće konkurencije i sve zahtjevnijih korisnika, kvaliteta usluge ne bi smjela biti prepuštena slučajnost.

S obzirom na to da svaka usluga nosi svoje posebnosti postavili smo okvire programa, a kompletna standardizacija dizajnira se prema konkretnim potrebama i specifičnostima pojedine usluge i/ili tvrtke naručitelja programa.

Misija Programa Q&S Je Podizanje Kvalitete Usluga